FAQ – PERGUNTAS FREQUENTES

1. 📦 Quanto tempo leva pra chegar meu pedido?
Nosso prazo médio de entrega é de **7 a 20 dias úteis**, variando conforme a sua região. Enviamos o código de rastreio em até 5 dias úteis após a compra.

2. 💳 Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, boleto, Pix e carteiras digitais via nossa plataforma de pagamento segura.

3. 🔄 Posso trocar ou devolver o produto?
Sim! Você tem até **7 dias corridos após o recebimento** para solicitar devolução ou troca. Basta enviar um e-mail para: contato.drivebeat@gmail.com

4. ❌ Meu produto veio com defeito. E agora?
Se o seu DriveBeat™ apresentar qualquer defeito, faremos a troca sem custo. Entre em contato com fotos e detalhes por e-mail.

5. 📍 Meu rastreio não atualiza. O que fazer?
Às vezes o rastreio pode demorar alguns dias para atualizar. Se passar de 10 dias úteis sem atualização, fale conosco que verificamos pra você.

6. 🎁 É possível personalizar o produto?
Por enquanto não temos versões personalizadas, mas novidades estão por vir! Fique ligado em @drivebeatoficial.

Mais dúvidas?  
Entre em contato: contato.drivebeat@gmail.com